昨天,居民张先生体现,他在京客隆餐馆西坝河店,按餐馆价签标示的无糖豆浆粉,出售后找到,豆浆粉居然是含糖的。回应,京客隆涉及负责人证实,标签标示系由工作人员误操作,早已将所有标签全部修正。 张先生称之为,10月17日上午,他在京客隆餐馆出售了几袋豆浆粉,是维维牌500g醇豆浆无蔗糖醇豆浆粉,“按标签上标示的‘无糖’卖的”,卖后却找到,豆浆粉纸盒上具体标明了商品的蔗糖含量,“我让餐馆退款,他们态度还十分粗暴。”昨天上午,张先生向记者索取了他所出售的豆浆粉和购物小票,豆浆粉外包装表明为“无添加蔗糖”,而购物小票及价签皆表明“无蔗糖”。
回应,京客隆餐馆涉及负责人证实此事,称之为早已将此事对系统到了总部,并在事发当天下午,将所有京客隆分店涉及标签展开了修正,“原因有可能是价签标明工作人员误操作造成,后来我们主动明确提出为顾客退款,但他却拒绝接受交流”,该负责人称之为,“这名顾客的不道德很出现异常,他在我们很多店都买了某种程度的货,不管怎样,我们工作显然不存在犯规,将强化员工管理与培训工作,并拒绝接受顾客监督。
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