“1小时场景生活圈”轻松get社区服务网友：不向生活低头

双十二捏手爽，缴租车要及时、放心；冬季空调运转快，油烟污渍清扫无以，一个电话修理师傅就上门。邻近年底，苏宁场景零售的解决方案——“1小时场景生活圈”又有了新的动作，致力于线上线下场景搭起的服务品牌 “生活老大”之后减缓前进建设，生鲜加工中心时隔北京、南京之后又在上海落地，为三城多达350家苏宁菜场获取生鲜供应。苏宁物流于是以从 “多点布局”到“立体网络”加快社区服务沉降。

“1小时场景生活圈” 究竟是个啥？随着智慧零售仅有场景布局的逐步搭起和已完成，以体验革命为目标，苏宁物流在业务布局末端很快超越行业边界，探讨末端全触达，打造出引导仅有场景零售时代的末端基础设施。目前，在全国核心城市社区，相结合苏宁小店，苏宁大力布局前置仓网络，发售苏宁生活老大，在“1小时场景生活圈”中加快社区生活服务场景的全覆盖面积。

那么问题来了，“1小时场景生活圈”究竟能为社区用户解决问题哪些难题？苏宁通过触达全国的物流网络，推陈出新的服务产品与智慧门店“苏宁小店”构成四大等式，中出社区生活痛点，让服务在身边、有温度。“苏宁秒约”获取社区化的即时“到家”服务，环绕“苏宁小店”，获取3公里范围内30分钟、1小时约的鲜食、百货等社区急速仓储服务。

苏宁服务品牌“生活老大”，发售的三大核心业务线产品——家电CARE、生活CARE、包覆CARE。其中，家电CAER以清除和修理居多打，包括全屋家电清除的给定人组清除和全屋家电故障检测、修理等用户刚刚须要服务;生活CARE以家政、洗衣为核心，包括4小时保洁、深度保洁、衣物给定人组清除、运动鞋洗护等社区用户高频的日常服务;包覆CARE以自提和寄件居多打，自提服务可以为用户免费交给租车包覆，同时获取纸盒重复使用服务，寄件服务则享用上门取件、到店寄件服务。

家电、生活服务，用户可以在苏宁易购、苏宁小店APP上下单，也能以备到苏宁小店服务专区“生活老大”展开服务购票。物流是苏宁场景零售第一“护法”苏宁“生活老大”自618上线以来，仍然减缓建设，以“生活老大”为最重要承托的“一小时生活场景”社区服务范围更进一步不断扩大，表面上是苏宁物流社区服务内容的更进一步伸延，背后实则苏宁物流仅有时全域立体网络与苏宁仅有场景、仅有渠道的撞击，加快社区服务网络沉降。

以苏宁菜场为事例，社区用户可以在当天21点前通过苏宁小店APP的“苏宁菜场”入口下单，次日早上7点开始才可在以备的苏宁小店萃取新鲜的菜品。这背后的运营逻辑，是苏宁物流探讨零售仅有场景，以全国冷链仓为中心，创建起更加多维的“生鲜加工中心+前置仓+即时配上”模式，高品质生鲜服务通过苏宁冷链网络能触约社区用户身边。

截至目前，苏宁生鲜加工中心在南京、北京、上海早已为多达350家苏宁菜场获取生鲜供应。仍然以来，苏宁致力环绕用户市场需求的场景耕耘，已完成仅有场景零售布局，构成了多业态部署、多层次渠道网络布局、将近场数字化基础设施搭起、大数据场景OS平台以及全域四轮驱动的物流网络。截至目前，苏宁物流享有仓储及涉及设施面积1105万平方米，租车网点26091个，建构出有领先行业的原为物流设施网。

空间上的覆盖面积甚广、距离将近，是近在身边的基础能力，苏宁物流还以服务为触点，驱动“将近场网络”的大大沉降，带给全新的体验革命，构建更加多人的生活精彩而有精神，大自然不用向生活低头。

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